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Marktforschung

Informationen erheben

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Nach dem Besuch dieses Workshops sind Sie in der Lage, eine interne Informationsvermittlungsstelle (IVS) aufzubauen und Informationsvermittlung durchzuführen. Die sinnvolle Aufteilung Ihrer Zeit, einerseits in Informationsbeschaffung, Analyse und Dokumentation, sowie andererseits in Beratung und Anwendung der Information, erlernen Sie in diesem Workshop. Die Effizienz der IVS steigern Sie sowohl durch handlungs- und entscheidungsorientiertes Vorgehen, als auch durch die Kombination des internen und externen Informationswesens.

Die Lieferung von entscheidungsrelevanten Informationen steht im Mittelpunkt der Informationsvermittlungsstelle. Die Informationsleistung beschränkt sich deshalb nicht nur auf die Bereitstellung der relevanten Informationen, sondern beinhaltet auch die Erschließung von Quellen, die Anwendung der notwendigen Methoden und Techniken, sowie die inhaltliche Veredelung von Informationsdiensten und -produkten anhand eines standardisierten und strukturierten Vorgehens. Sie erfahren, wie Sie die IVS organisatorisch in den Wertschöpfungsprozess einbinden, und wie die Informationsbereitstellung in der Praxis gelebt wird.

Programmstruktur

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1  Einleitung
2  Charakter der Fachinformation
2.1 Information im Zeitverlauf
2.2 Überproportional wachsende Informationsflut
2.3 Entwicklung der Informationsvermittlung
2.4 Länderspezifisches Verständnis des Informationswesens
3  Marktanalyse Informationswirtschaft
3.1 Fachinformationsanwender
3.2 Stellenanzeigen
4  Breite und Tiefe des Informationsbedarfs
4.1 Informationsbedarf im Unternehmen
4.2 Bedarf an Fachinformation
5  Wertschöpfung des Informationsservices
5.1 Kosten-/Nutzenrelation des Informationsservice
5.2 Anforderungen an den Nutzen
5.3 Wert der Information
5.4 Kritische Erfolgsfaktoren
6  Visionen und Wertvorstellungen
7  Strategische Grundsatzentscheidungen
7.1 Strategietypen in der Informationsvermittlung
7.2 Wertschöpfungskette der Online-Information
7.3 Acht Schritte zum Erfolg
8  Organisation des Informationsmanagements
8.1 Einbindung der IVS in die Organisation
8.2 Wertschöpfung der Informationsleistung
8.3 Zusammenarbeit in Projekten
8.4 Verhaltenskodex für Informationsvermittler
8.5 Stellenbeschreibung des Informationsvermittlers
9  Einrichtung des Online-Arbeitsplatzes
10  Internet
11  Methoden/Techniken der Informationsforschung
11.1 Primärforschung
11.2 Sekundärforschung
11.3 Auflage, Anzahl und Art von Fachzeitschriften
11.4 Desk research
12  Recherche
12.1 Auftragsphase
12.2 Vorbereitungsphase
12.3 Recherchedurchführung
12.4 Recherche im Internet
13 Online-/Offline-Datenbanken
13.1 Typen von Datenbanken
13.2 Weltmarktangebot an Datenbanken
13.3 Datenbankanbieter & Retrieval
13.4 Kontakt CD-ROM
14 Visuelle Analyse
14.1 Statistische Analysen
14.2 Portfolio-Analyse
14.3 MindMappingMethode
15  Content Management
15.1 Rahmenfaktoren
15.2 Content-Management-System (CMS)
15.3 Struktur
16  Allgemeine Ordnungsprinzipien
16.1 DIN - Normen
16.2 Formale Erschließung
16.3 Inhaltliche Erschließung
16.4 Methoden der inhaltlichen Erschließung
16.5 Internes Informationssystem
17  Marketing-Mix der IVS
18 Zielgruppen der Informationsvermittler
19 Messen, Verbände, Hochschulen
20 Zukunft der Informationsvermittlung

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>>>   SeminarProgramm   [pdf]
 


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